Блог о Велосипедах > Другие статьи > Москвичи смогут пожаловаться на нарушение их прав как потребителей

Москвичи смогут пожаловаться на нарушение их прав как потребителей

Жители российской столицы привыкли жить в соответствии с высокими потребительскими стандартами: ходить в магазины с отличным уровнем сервиса и большим ассортиментом продукции, заказывать товары по Интернету, ожидая, что они будут доставлены в кратчайшее время и в лучшем виде, посещать заведения сферы услуг, надеясь на их добросовестность и «работу на клиента». Тем не менее, в современной Москве далеко не все предприятия дотягивают до этой планки. Учитывая масштабы мегаполиса, разноплановость и разбросанность его микрорайонов, обилие субъектов предпринимательской деятельности, в городе хватает магазинов с плохим обслуживанием, недобросовестных СТО, парикмахерских, цветочных магазинов и секонд-хендов.

Чтобы хоть как-то повысить качество их работы, городские власти и уполномоченные органы постоянно проводят рейды и проверки, реагируют на сигналы от потребителей. А в сентябре этого года с целью модернизации таких фирм было принято решение открыть на один день «линию оперативного реагирования» – телефонный номер, по которому каждый житель Москвы или ее гость может дозвониться и высказать свою жалобу на то или иное предприятие сферы услуг или торговли, а также получить помощь относительно разрешения конкретной неблагоприятной ситуации. Возможно, руководство города сможет за краткий период времени выявить тот перечень фирм, которые плохо выполняют свою работу и нуждаются в определенном стимуле для изменения ситуации, например, в проведении бесед с представителями структур, главная задача которых – защита прав потребителей.

Кроме того, жителям столицы в телефонном режиме будет предоставлена любая интересующая их информация о том, как себя вести, купив некачественный или просроченный товар, заплатив за плохо выполненную услугу.

Когда заработает горячая линия

Звонить по специальным телефонам, открытым местным Управлением федеральной службы, которые занимаются вопросами защиты прав потребителей, можно будет целый день 1 октября 2015 года. В качестве альтернативы можно обращаться в офис общественной приемной данной организации.

Пожалуйста, оцените статью:
(Пока нет рейтинга)

Похожие записи:

  • 10/29/2015 Эфирные масла и растворы для линз Многие люди недооценивают силу воздействия разных ароматов на наш организм. На самом же деле ароматерапия - это одно из довольно старых направлений в медицине, где с помощью разнообразных […]
  • Преимущества прогнозов на спорт11/27/2015 Преимущества прогнозов на спорт Сегодня спортивный тотализатор пользуется большой популярностью у игроков со всего мира. А тот факт, что букмекерские конторы стали общедоступными через интернет, делает этот вид азартной […]
  • 11/10/2015 Туризм. Внешность, одежда, обувь, аксессуары Когда речь идет о туризме, сразу вспоминаешь прекрасные страны, большие города, широкие равнины и извилистые горные дороги. В мире очень много интересного и полезного, много мест, которые […]
Новости велосипедиста
Партнеры проекта
==